La creación de una agencia única de protección al consumidor financiero, una competencia efectiva en el sector y la petición al Banco de España de que fije topes a las comisiones bancarias son algunas de los reivindicaciones de los consumidores.
La OCU pidió ayer al Gobierno, en un comunicado, la puesta en marcha "urgente" de una agencia cuya finalidad sea proteger al usuario frente a las entidades financieras, "cuyas malas prácticas son constantes", señaló.