Cómo medir la satisfacción del cliente (benchmarking). A distancia. Del 19 de septiembre al 21 de octubre de 2013

Fecha:

15/07/2013 - 19/09/2013

Foto:

Este curso mostrará a los participantes los criterios básicos para estructurar un sistema MSC y su relación con los procesos y actividades clave de la organización distinguiendo los elementos garantizados de los elementos distintivos.

Horas: 25

Precio: 180 euros

Fuente:

Camara de Comercio. Santa Cruz de Tfe.

Published in Boletín, Del 16 al 22 de agosto de 2013, Boletín nº 225

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Published in Boletín, Del 30 de agosto al 5 de septiembre de 2013 , Boletín nº 227

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