La Junta Arbitral Nacional de Consumo, adscrita al Instituto Nacional de Consumo (INC), ha dictado 2.000 laudos y ha iniciado, además, otros 2.500 expedientes desde que a principios de junio se iniciara el procedimiento especial de arbitraje de conflictos generados por la comercialización "inadecuada" de participaciones preferentes.

En un comunicado, el Ministerio de Sanidad, del que depende Consumo, subraya que los laudos son estimatorios y que esta tarea se ha llevado a cabo con una decena de árbitros, técnicos del INC y licenciados en Derecho, que han hecho frente a un "importante volumen" de reclamaciones de consumidores. Todos los fallos dictados hasta la fecha han sido favorables para los clientes afectados.