El comercio electrónico parece que no entiende de crisis. A pesar de que aún hay muchos aspectos que mejorar, como las aduanas en el caso de Canarias, este tipo de transacciones online afronta la llegada del 2014 con las mejores expectativas económicas y de crecimiento.
Según el estudio anual sobre comercio electrónico B2C 2012 (edición 2013) recientemente presentado por la ONTSI (Observatorio Nacional de las telecomunicaciones y de la SI), el comercio electrónico en España experimentó en 2012 un incremento del 13,4% respecto al año anterior, lo que supone una facturación total de 12.383 millones de euros. En este año, el número de compradores online pasó de 13,2 millones a 15,2 millones. De la misma manera, la población internauta mantuvo su crecimiento alcanzando una cifra de 27,2 millones, lo que representa un 69,9% de la población española. Además, la cifra de gasto medio por internauta comprador se situó en 816 euros