La Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias recomienda a los consumidores, ante las numerosas fiestas y eventos que se van a celebrar durante las fechas navideñas y que ya se están publicitando a través de diversos medios, que observen unas cuestiones mínimas para garantizar sus derechos. El director del área, Gustavo Matos, aconseja “conservar tanto las entradas como la publicidad de la fiesta, en el caso de que se celebren en lugares públicos, ya que son documentos esenciales para formular reclamaciones, al considerarse que tienen valor contractual”.

Además, Gustavo Matos recalca que las entradas de los eventos deben incluir información suficiente para identificar al responsable de la prestación del servicio. “Como mínimo, en las entradas debe figurar el CIF de la empresa, así como su denominación social y su domicilio social. Además, debe especificarse claramente el precio final y completo, incluyendo impuestos, cargas o importes accesorios y tiene que figurar en ellas los servicios que prestará la empresa responsable a los compradores”.