Jornadas de Consumo en Andalucía: propuestas de Juntas Arbitrales

Fecha: 
01/02/2016

PROBLEMAS Y ASPECTOS MEJORABLES

1.- FALTA DE RECURSOS HUMANOS Y ECONÓMICOS
2.- FALTA DE VALENTÍA POLÍTICA Y DE UNA APUESTA SERIA POR EL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO POR PARTE DE LAS ADMINISTRACIONES.
3.- FALTA DE ADHESIÓN DE LAS EMPRESAS AL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO Y OTROS PROBLEMAS COMO ADHESIONES LIMITADAS AD-HOC, ETC.
4.-DESCONOCIMIENTO DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO POR PARTE DE LA POBLACIÓN GENERAL Y DE LAS PERSONAS RECLAMANTES
5.- NECESIDAD DE RECICLAJE Y FORMACIÓN CONTINUA DE LOS AGENTES QUE INTERVIENEN EN EL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO.
6.- FALTA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ÚTIL, ÁGIL, COMÚN Y UNIFICADO.
7.- FALTA DE CREDIBILIDAD DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO Y FALTA DE PRESTIGIO.

PROPUESTAS DE MEJORA.

1.- NECESIDAD DE UNA FINANCIACIÓN ADECUADA.
2.- POLÍTICA DE PERSONAL ADECUADA Y UNA BUENA DISTRIBUCIÓN DE LOS RECURSOS.

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