Este martes se celebra el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, una ocasión para recordar cuales son y en qué condiciones pueden ejercerse. El texto fue aprobado en 2007, pero ha conocido sucesivas modificaciones para adaptarse a las directivas europeas y los cambios sociales y económicos. Estos son sus principales aspectos:

Normas básicas

Como principio general, se establece que los consumidores deberán contar con "protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad", así como contra las "prácticas comerciales desleales" y la inclusión de "cláusulas abusivas" en los contratos. Asimismo, los usuarios podrán acceder a una "indemnización" de los daños y la "reparación" de los perjuicios sufridos