El buscador y comparador de viajes destaca que esta mejora “aportará transparencia a un mercado en el que se ha vuelto cada vez más difícil para los consumidores hacer comparaciones directas entre todas las opciones de vuelo”. Para las aerolíneas puede convertirse enun reto, teniendo en cuenta el poder de las opiniones en la intención de compra del cliente.
En junio del año pasado, TripAdvisor incluye los aeropuertos para los comentarios de los viajeros, incorporando los 200 aeropuertos más importantes dle mundo, entre ellos, tres españoles.