La automoción, las telecomunicaciones y la banca han sido los sectores con más denuncias de los usuarios en FACUA-Consumidores en Acción durante los seis primeros meses del año. Así lo pone de manifiesto el balance ¿Qué denuncian los consumidores? relativo a las consultas y reclamaciones tramitadas en FACUA entre enero y junio de 2016 (ver tabla).

El informe, que FACUA ha presentado este martes en rueda de prensa, refleja que el 34,2% de las reclamaciones fueron contra el sector de la automoción, el grupo Volkswagen en la inmensa mayoría de casos; el 21,1% contra compañías de telecomunicaciones, el 9,1% contra bancos y entidades financieras y el 4,6% contra suministradoras de agua.

Los reyes del fraude representan sectores clave para los consumidores españoles, ante cuyas graves y crecientes irregularidades no están actuando ni el Gobierno central ni las comunidades autónomas.