El pasado mes de julio la Confederación española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) contabilizó un total de 482 consultas y reclamaciones de usuarios que tuvieron problemas en sus viajes en avión, un 20% más que en el mismo periodo del año anterior. En un comunicado, la organización de consumidores destacado que solo el mes pasado se realizaron más de 5.000 descargas de los modelos de demanda judicial gratuitos que oferta a través de su 'web', y que posibilita a los afectados “reclamar directamente en los juzgados sin costes”.