El acto se ha celebrado en el Día Mundial de la Calidad (10 de noviembre), enmarcado en la Semana Europea de la Calidad.
De la mano de D. Ignacio Babé Romero, secretario general del Club Excelencia en Gestión y con la participación de empresas y profesionales en la implantación de modelos de gestión, el debate se ha centrado en las claves de la excelencia.