Tal y como ha mostrado un estudio realizado por el Consejo de Consumidores Noruego (Forbrukerradet), dos juguetes conectados a internet, la muñeca “Cayla” y el robot “i-Que” presentan preocupantes fallos en torno a la seguridad y la privacidad de los menores a los que están dirigidos. 

En este estudio se ha podido comprobar como con pasos simples, cualquiera puede tomar el control de los juguetes, que pueden hablar y grabar conversaciones, a través de un teléfono móvil. Esto hace posible hablar y escuchar a través del juguete sin tener acceso físico al mismo 

Por otro lado, desde Forbrukerradet se ha podido comprobar que cualquier cosa que el niño le diga a la muñeca se transfiere a la compañía estadounidense Nuance Communications, especializada en tecnologías de reconocimiento de voz, reservándose esta empresa el derecho de utilizar esta información con otros terceros y para una amplia variedad de propósitos.