La Comisión Europea denunció este viernes el lenguaje "engañoso" que emplea una mayoría de los portales de Internet para la reserva de viajes, en donde al menos dos tercios (235 webs de 352 analizadas) muestran precios "no fiables" de los servicios que ofrecen a sus clientes.

Las principales irregularidades detectadas por el Ejecutivo comunitario son precios finales presentados de manera "poco clara" (30,1%), oferta de precios especiales en la página de inicio que luego no están disponibles a la hora de realizar la reserva (20,7%) e informar de que las plazas de un servicio se agotan pese a no ser cierto (25,9%).

La comisaria de Justicia y Protección del Consumidor, Vera Jourova, alertó de la información "sesgada" y poco transparente que ofrecen las webs de viajes, a las que ha acusado de "engañar" a los consumidores, y ha avisado de que las autoridades europeas van a "exigir que resuelvan" estos problemas.