CaixaBank ha obtenido en Londres el premio ‘European Retail Bank of the Year', que acredita a la entidad bancaria como la más destacada en innovación en Europa durante el último año.

Para otorgar este premio se ha tenido en cuenta tanto la aplicación de la creatividad y la innovación en sus estrategias de negocio como la obtención de resultados de negocio cuantificables. 

CaixaBank también ha destacado por el desarrollo de proyectos de movilidad para mejorar el asesoramiento financiero a los clientes. Igualmente, ha sido precursora en el desarrollo de una solución integral de movilidad, de forma que los gestores pueden acudir al domicilio de los clientes y disponer de plena funcionalidad.