Baleares ha incoado un expediente sancionador a Air Berlin por prestar servicios de atención al cliente a través de un teléfono 902 de alto coste, lo que vulnera la legislación, tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción.

Se trata del segundo expediente abierto por una Comunidad Autónoma después del casi centenar de denuncias presentado por la asociación contra empresas de distintos ámbitos. El primero, también incoado por el Gobierno balear, a Ryanair se notificó la semana pasada.