Las políticas de RSE mejoran la satisfacción de los consumidores y aumentan la lealtad hacia la marca, según un estudio.

Fecha: 
25/03/2009

En el estudio, dirigido por profesores de la Universidad de Valencia, participaron 462 turistas españoles y extranjeros, a los que se les preguntaron su opinión sobre el hotel de cuatro estrellas en el que se encontraban mediante entrevistas personales.
 
Fuente: Europa Press

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