7 - 8 Junio. Madrid. Norma ISO 20000 de gestión de sistemas de información

Fecha: 
07/06/2010 - 08/06/2010
iiR España ofrece este seminario presencial, de dos días de duración, sobre la norma ISO 20000 de gestión de sistemas de información. El curso se imparte en Madrid y consta del siguiente programa:

Programa:

1. ISO 20000 y Calidad

ISO/UNE 20.000
CALIDAD
EVALUACIONES Y AUDITORIA

2. Sistema de Gestión del Servicio

3. Estándares y Entornos de Trabajo

4. Gestión y Mejora de los procesos de ITSM

5. Alineamiento de TI con el Negocio



Lugar:
Hotel Confortel Pío XII (Avda. Pío XII, 77) de Madrid. Tel: 91 387 62 00

Precios:
Curso: 1.095 €
Curso + examen: 1.235 €
Sólo examen: 140 €

Fuente: 
IIR.

Published in Boletín, Del 21 al 27 de mayo de 2010, Boletín nº 56


Published in Boletín, Del 28 de mayo al 4 de junio de 2010 , Boletín nº 57


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