La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) ha renovado el certificado para la Gestión del Éxito Sostenido ISO 9004 a General Motors España (Opel ) para su factoría de Figueruelas (Zaragoza), tras adaptarlo a la nueva versión de la norma internacional ISO 9004 publicada a finales del año pasado. GM España obtuvo el año pasado el certificado, convirtiéndose así en la primera y única compañía del sector de automoción que, con su marca Opel , lo ha logrado con AENOR.
Este certificado está basado en la norma española UNE 66174:2010. Guía para la evaluación del sistema de gestión para el éxito sostenido de una organización según la Norma ISO 9004, cuya nueva versión ha sido publicada en febrero. El certificado acredita que General Motors España ha alcanzado un enfoque sobre la gestión de la calidad que sobrepasa el cumplimiento de la norma ISO 9001, la norma ‘estrella’ de gestión de la calidad con un millón de certificados en todo el mundo, tratando las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, con una orientación para la mejora sistemática y continua del desempeño global de la organización.