Consumo registra más de 300.000 consultas en 14 días a través de su web de asistencia a afectados durante el estado de alarma

Fecha: 
19/06/2020

De ellas, 92.000 consultas están relacionadas con vuelos cancelados, lo que supone el 30% del total. Otro 20% corresponde a consultas sobre viajes combinados, aquellos que incluyen la contratación conjunta de transporte, alojamiento, alquiler de vehículo u otros servicios. Estas dos categorías suponen la mitad de las entradas registradas en el portal.

Por otro lado, las cancelaciones de espectáculos han supuesto el 11,3% de las visitas, los servicios de tracto sucesivo suman casi el 10% y las compras por internet, el 5,65%. Con menor peso, el resto de consultas corresponden a seguros, cancelaciones de trenes, barcos u otros transportes terrestres, así como alojamientos.

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