El sello europeo que certifica la calidad, la sostenibilidad y la trazabilidad de los biocombustibles sólidos mediterráneos, BIOmasud, ha puesto en marcha una web en la que ofrece toda la información relevante, tanto para empresas productoras y suministradoras de biocombustibles, como para los usuarios finales.
Este sistema de certificación garantiza al consumidor final que el producto que adquiere se ha producido conforme a unos parámetros mínimos de calidad y sostenibilidad y el usuario está protegido, además, por un sistema de quejas que el suministrador debe facilitarle para que puede consignar las incidencias. Por otra parte, para garantizar que el producto que llega al consumidor es el mismo que se ha producido se ha establecido una plataforma de trazabilidad.