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Ante irregularidades que suceden en el seno de las organizaciones (vulneraciones de la legislación, incumplimientos de códigos de conducta o acciones u omisiones que ocasionan daño, entre otros), en muchas ocasiones, las personas conocedoras de las mismas, debido a la falta de confianza y el miedo a las represalias, deciden no ocultarlas.

En este contexto, la Asociación Española de Normalización, UNE, ha publicado la Norma UNE-ISO 37002 Sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades. Directrices, un estándar mundial que ofrece directrices sobre cómo establecer, mantener y mejorar un sistema de gestión de la denuncia de irregularidades en las organizaciones basado en los principios de confianza, imparcialidad y protección y referido a todas las fases necesarias para la gestión de las mismas.

El sistema de gestión que establece la norma es aplicable a todo tipo de organizaciones, constituyendo así una herramienta fundamental para aquellas organizaciones que desean obtener información sobre esas irregularidades.