Un error en las facturas de Endesa Energía ( mercado libre) y Energía XXI, comercializadora del mercado regulado, ha disparado los recibos de sus clientes de este mes. Así lo ha informado la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) este jueves, que ha explicado que algunas facturas de enero de 2025 han incluido el concepto “Cuota regularización consumo”, que ha aumentado la cuantía total a desembolsar “en varios centenares de euros”.

Según la asociación de consumidores, bajo el concepto de “Cuota de regularización de consumo” se están facturando cientos o incluso miles de kWh a los hogares, como si se tratara de un ajuste tras varios meses sin emitir facturas o tras la aplicación de consumos estimados. Como resultado, numerosos usuarios han recibido facturas con importes significativamente superiores a lo habitual, alcanzando varios cientos de euros adicionales, en un periodo que de por sí ya suele registrar un alto consumo energético