El Gobierno se compromete a velar por los derechos de las personas consumidoras en el entorno digital

Fecha: 
12/03/2025

El Consejo de Ministros ha aprobado una declaración institucional, a propuesta de Pablo Bustinduy, ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, en la que el Gobierno de España se compromete a velar por los derechos de las personas consumidoras en el entorno digital. Concretamente, el Ejecutivo afirma que garantizará que las decisiones de las personas consumidoras y usuarias en el entorno digital se realicen libremente y no bajo la influencia ilegítima de "algoritmos y perfilados psicológicos poco respetuosos con los derechos fundamentales". La declaración recoge la voluntad del Gobierno de establecer, además, los mecanismos necesarios para asegurar que las personas tienen derecho a conocer qué perfilado se les hace en la red, a denegar el uso y explotación de este, así como a que no se les oferten servicios ni productos no solicitados.

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