Productos defectuosos, bancos y empresas de telefonía, lo más reclamado por los españoles

Fecha: 
09/05/2025

Los problemas más frecuentes que llevan a los españoles a presentar reclamaciones para hacer valer sus derechos se refieren a las compras de productos defectuosos, a los problemas con el transporte, como retrasos en vuelos o pérdida de equipaje, así como debido a las complicaciones que las empresas ponen a los consumidores a la hora de obtener reembolsos, devoluciones o sustituciones.

A la hora de reclamar, los bancos y las hipotecas también se encuentran entre los temas más mencionados, según se desprende de un análisis de Legálitas (@Legalitas_ES), donde se revela que los ciudadanos no se resignan y defienden sus intereses ante un problema en el ámbito laboral (el 18,2% de los casos), el consumo (el 12,5%) y la vivienda (el 7,4%).

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