Los problemas más frecuentes que llevan a los españoles a presentar reclamaciones para hacer valer sus derechos se refieren a las compras de productos defectuosos, a los problemas con el transporte, como retrasos en vuelos o pérdida de equipaje, así como debido a las complicaciones que las empresas ponen a los consumidores a la hora de obtener reembolsos, devoluciones o sustituciones.
A la hora de reclamar, los bancos y las hipotecas también se encuentran entre los temas más mencionados, según se desprende de un análisis de Legálitas (@Legalitas_ES), donde se revela que los ciudadanos no se resignan y defienden sus intereses ante un problema en el ámbito laboral (el 18,2% de los casos), el consumo (el 12,5%) y la vivienda (el 7,4%).