Durante los próximos cinco años, la Comisión Europea pondrá en marcha la Agenda del Consumidor 2030: un plan estratégico para reforzar la protección de las personas consumidoras, mejorar la competitividad y promover el crecimiento sostenible.

Actualmente, la Unión Europea ofrece una de las protecciones al consumidor más sólidas del mundo. Sin embargo, los cambios que se están produciendo en la sociedad, como el aumento del coste de la vida, la transformación digital y el rápido crecimiento del comercio electrónico, plantean nuevos retos que requieren medidas. Con 450 millones de consumidores que representan más del 51 % del PIB de la UE a través del gasto de los hogares, mantener la confianza y la protección es esencial para el crecimiento económico.