La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, con motivo del Día Mundial de Internet, hace un llamamiento a la ciudadanía para fomentar un uso responsable y seguro de las tecnologías de la información y la comunicación, ante el aumento de fraudes digitales como el phishing, una de las técnicas más utilizadas por ciberdelincuentes para obtener datos personales y bancarios.
El phishing consiste en el envío de mensajes fraudulentos, fundamentalmente a través de correo electrónico y SMS, así como aplicaciones de mensajería, que simulan proceder de entidades legítimas como bancos, administraciones públicas o empresas de servicios (por ejemplo, la Policía Nacional o la Guardia Civil, la Seguridad Social, la Agencia Tributaria o la entidad bancaria de la que es cliente la persona usuaria). Su objetivo es inducir a la persona usuaria a facilitar información confidencial, como contraseñas o datos financieros, o a acceder a enlaces falsos.