Los consumidores podrán elegir entre la reparación, sustitución o el reembolso ante productos inseguros.
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha emitido un informe en el que recomienda que las nuevas normas sobre seguridad de los productos en España se adapten a las pequeñas y medianas empresas (pymes), incorporando medidas específicas que faciliten el cumplimiento de las obligaciones administrativas y técnicas.

Entre las medidas propuestas, la CNMC sugiere la elaboración de guías interpretativas claras, la prestación de asesoramiento técnico, un acceso simplificado a las normas técnicas europeas y la posibilidad de cumplimiento conjunto de determinadas obligaciones. La Comisión recuerda que, en la actualidad, las pymes asumen el 59% de los costes de cumplimiento en materia de seguridad.