Con la llegada de la temporada alta de vacaciones, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha puesto en marcha la campaña institucional Este verano, viaja con derechos, una iniciativa con la que pretende informar a los consumidores sobre las principales garantías que les asisten al contratar un viaje y cómo actuar si surge alguna incidencia durante sus desplazamientos.

La campaña recuerda que la protección del consumidor comienza antes incluso de formalizar una reserva. Entre las recomendaciones figura comprobar qué servicios incluye realmente la tarifa contratada, los costes adicionales que puedan aplicarse, la política de cancelación, la ubicación del alojamiento y las reseñas disponibles para verificar la fiabilidad de la oferta. También aconseja revisar detenidamente el contrato antes de firmarlo, prestando atención al desglose del precio, las condiciones de pago y las posibles tasas o gastos de gestión.