Los informes de sostenibilidad continúan creciendo en extensión y adopción entre las grandes empresas, pero ese aumento de contenido no siempre supone una mejora en la transparencia. Un estudio de la Facultad de Derecho de la Universidad de Chicago, basado en el análisis de más de 15.000 informes de 2.100 compañías, concluye que muchos reportes ESG recurren a mensajes genéricos y ofrecen pocos datos cuantificables, lo que limita su utilidad para los distintos grupos de interés.
La investigación señala que la calidad de los informes sigue siendo desigual, incluso entre empresas con experiencia en este tipo de divulgación. Los autores destacan la necesidad de reforzar el uso de información verificable, indicadores claros y objetivos medibles, de forma que los informes sean más comprensibles y comparables. El estudio concluye que la transparencia no depende del número de páginas, sino de la capacidad para presentar información relevante, accesible y respaldada por evidencias.