La Fiscalía de Sevilla ha emprendido actuaciones por un presunto delito de falsedad en documento mercantil tras una denuncia de FACUA-Consumidores en Acción contra Movistar. La compañía aportó a la asociación un contrato en blanco con una firma manipulada para demostrar una falsa alta objeto de una reclamación. La empresa incluyó al usuario afectado en dos registros de morosos por negarse a pagar casi 600 euros de penalización tras anular una línea que nunca solicitó.