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Se incorpora en el Observatorio de la Calidad de Tenerife (OCATEN) la experiencia de la empresa Itop Consulting, que nace en Canarias en el año 2006 como una iniciativa de un grupo de profesionales con más de 10 años de experiencia en el mundo de la consultoría de tecnologías de la información.

Donde su objetivo principal fue cubrir una necesidad del mercado local que demandaba este tipo de servicios de consultoría y cuya única opción pasaba, en la mayoría de los casos, por la contratación fuera de Canarias.